Đội ngũ giảng viên đào tạo luôn giữ vai trò quan trọng trong việc xây dựng chất lượng nhân sự và duy trì tiêu chuẩn phục vụ tại Toyota Buôn Ma Thuột. Nhân dịp 20/11, đại lý trân trọng gửi lời tri ân đến những cá nhân đã và đang góp phần tạo nên nền tảng chuyên môn vững chắc cho toàn bộ đội ngũ trong suốt hành trình phát triển.

NHỮNG NGƯỜI GIỮ LỬA CHUYÊN MÔN TẠI TOYOTA BUÔN MA THUỘT

Tại Toyota Buôn Ma Thuột, chất lượng dịch vụ được hình thành từ quy trình chuẩn hóa kết hợp cùng những con người tận tâm. Trong đó, đội ngũ giảng viên đào tạo nội bộ là những người âm thầm giữ lửa chuyên môn, giúp lan tỏa kiến thức, kinh nghiệm và tác phong làm việc chuyên nghiệp đến từng nhân sự.

Các giảng viên có thể đến từ nhiều bộ phận khác nhau: Phòng Đào tạo, Dịch vụ, Hành chính Nhân sự, Chăm sóc khách hàng hay các phòng ban chuyên môn. Dù ở vị trí nào, họ vẫn chung một tinh thần: sẵn sàng chia sẻ, kiên nhẫn hướng dẫn và đồng hành cùng đồng nghiệp trong quá trình hoàn thiện kỹ năng.

Thông qua các buổi đào tạo định kỳ, chương trình hướng dẫn thực tế và hoạt động chia sẻ nội bộ, giảng viên nội bộ giúp nhân sự mới nhanh chóng hòa nhập với môi trường làm việc, hiểu rõ tiêu chuẩn Toyota và tự tin hơn trong quá trình phục vụ khách hàng. Đây là bước đệm quan trọng để mỗi cá nhân phát triển, đồng thời góp phần tạo nên một tập thể thống nhất về chuyên môn lẫn thái độ phục vụ.

HÀNH TRÌNH LAN TỎA GIÁ TRỊ TỪ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO

Trong hơn hai mươi năm hình thành và phát triển, Toyota Buôn Ma Thuột luôn xem công tác đào tạo là một trụ cột quan trọng trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực. Đội ngũ giảng viên nội bộ không chỉ truyền đạt kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ mà còn lan tỏa cách nghĩ, cách làm việc có trách nhiệm và tận tâm với khách hàng.

Những chương trình đào tạo được xây dựng phù hợp với từng vị trí công việc, từ kỹ thuật dịch vụ, cố vấn dịch vụ đến chăm sóc khách hàng và vận hành nội bộ. Mỗi khóa học, mỗi buổi chia sẻ là một cơ hội để đội ngũ cùng nhìn lại, điều chỉnh và nâng cao chất lượng phục vụ. Nhờ đó, Toyota Buôn Ma Thuột duy trì được chuẩn dịch vụ ổn định và không ngừng cải thiện theo yêu cầu ngày càng cao của thị trường.

Nhân dịp 20/11, Toyota Buôn Ma Thuột gửi lời tri ân chân thành đến đội ngũ giảng viên đào tạo nội bộ – những người đã dành nhiều tâm huyết cho hành trình phát triển con người tại đại lý. Sự bền bỉ, tận tụy và tinh thần sẻ chia của Quý Anh Chị góp phần quan trọng trong việc xây dựng một tập thể vững chuyên môn, giữ trọn niềm tin của khách hàng tại khu vực Tây Nguyên.

Toyota Buôn Ma Thuột kính chúc Quý Giảng viên nhiều sức khỏe, luôn giữ được nhiệt huyết và tiếp tục đồng hành trên hành trình lan tỏa giá trị, phát triển đội ngũ nhân sự trong những chặng đường sắp tới.

THÔNG TIN LIÊN HỆ TOYOTA BUÔN MA THUỘT

- Hotline: 1800 599 924

- 29 Trường Chinh, P. Buôn Ma Thuột, T. Đắk Lắk

- 167 Trần Hưng Đạo, Xã Đức Lập, T. Lâm Đồng

- Facebook: TOYOTA BUÔN MA THUỘT

- Website: Toyota Buon Ma Thuot

- Youtube: Toyota Buôn Ma Thuột Official